一台高精尖的肿瘤手术，居然由“机器人”来共同完成;天天4000余次的德律风回访，经由过程AI人工智能来实现;经由过程一部手机，让看病、住院尽在“控制”……
近年来，跟着“聪明病院”这一观点的提出，5G技能、互联网、云盘算、大数据、人工智能等技能方兴未艾，不时赋能医疗安康范畴。
高新科技的发展，改变了传统的医疗形式，改良了病人的就诊体验，统统看似不太可能的事情都已成为实际。现在智能化曾经渗透病院的各个使用场景，群众享用到了高新科技带来的便当，还让我们看到了伶俐病院“该有的模样”。
手机掌上就诊、机器人辅佐手术、AI病员回访……医院里的“乌高新科技”聪明医疗，能有多聪慧？
济南市人民医院AI病员服务中心。
诊前：问“她”就可以找对大夫，“数字哨兵”守好疫情防地
“小可，恶心吐逆挂什么科?”
“认为您去消化内科救治。”7月26日早，正在济南市第四人民医院门诊大厅，有一名特别的“导诊员”。它身形像一名护士，胸前捧着一块高清显示屏，“脑壳”两侧有一对圆圆的“耳朵”，一双“大眼睛”看上去像正在卖萌。
“小可”便是济南市第四人民医院方才上岗的导诊机器人。得益于语音辨认等人工智能技术和内置的大数据，一些惯例题目基础难不倒它。
“小可”没有仅能实现预定登记、导医分诊、安康宣教、登记缴费、带路领路等功能，还可以经过语音文字和病人交换，经过触摸屏幕实现预定登记、缴费、导医分诊等功能。“相当于一名导诊台的护士，可以进步病人救治服从，减轻导诊医护人员工作压力。特别是在夜间，没有24小时的门诊导诊和分诊时，导诊机器人发挥着奇特的作用。”病院宣传部主任陈丽艳说。
伴随着体系功效的不断完善、数据库的更新，“小可”的功效将愈发壮大。下一步，病院还规划将“小可”取HIS、SPD、院内3D导航等治理体系干对接，让“她”发扬更大的作用。
正在疫情防控常态化的本日，检验“康健码”成了缺一不可的步骤。病院作为特别的公共场所，人员麋集、流动性大，疫情防控事情不容轻蔑。
2020年9月，济南市第一台人脸辨认测温一体机正在济南市第三人民病院正式上线，标志着病院常态化疫情防控信息化治理又迈出坚固的一步。
这台机械虽然长得像一般闸机，但却具有人脸辨认、无感测温、纪录行为轨迹、康健数据实时纪录等功能。病人进入病院大厅，用身份证或电子康健码正在机械上“一刷”，脸部瞄准机械，机械就可以自动辨认身份及测温，绿码人员便可顺遂经由过程。最刻此外是，病人纵然戴着口罩，机械还能“一眼看穿”实在身份。
该机械上线使用后，病院实现了院内安康通行码“一码通行”，节省了病人来院注销工夫，低落了病院工作员身份核对、测温的工作量，与此同时进一步低落医患穿插传染风险。经过对来院人员的身份信息及举动轨迹的实时自动记录和汇总，使来院人员举动轨迹具有可追溯性，便于举行疫情大数据分析，进而采纳有用疫情防控步伐。
诊中：诊疗办事上“云端”，外科手术进入“机器人”时期
已往，群众就诊有“三长一短”：登记排队长，救治期待时间长，取药时间长，但看病却时间短。
7月25日上午，正在章丘区人民医院门诊楼一楼大厅却看不到“长龙”。记者好
奇地向工作员讯问，获得那样的回覆：“您说的那全是曩昔，现在是伶俐就诊。”
“拿着手机就可以看病，微信扫码，预定登记，线上缴费，不消列队，真是太方便了。”来院救治的吴先生在微信小程序上实现了“码”
上就诊，很快完成注销、缴费、取药等历程。而正在辅助母亲管理入院手续的李先生根据微信小步伐的“住院效劳”模块，顺利完成入院注销和住院缴费，还对小步伐强盛的功效赐与夸奖：“把诊疗效劳和我们病人的效劳做了有机连接，值得点赞。”
据了解，章丘区人民病院是山东省首家正在微信小程序上实现门统、门慢、门规病人的登记及医保结算报销功效的病院。取此同时，也是省内首家正在微信小程序上实现救治齐步骤齐笼罩，“线上线下救治一体化”的病院。“这充实显现病院正在办理实际问题中接续满意人民群众就诊新需求的刻意和劲头，正在调和推动信息技术取医疗办事深度交融、健康发展，‘让信息多跑路，让群众少跑腿’上可谓下足了工夫。”病院党委书记、院长李新说。
“码”上就诊，处理了“看病难”题目，而“手术机器人”的发生，真正实现了庞杂手术简朴干、传统手术微创化的结果。
器械臂作“手”，光学成像体系为“眼”;节制台后，是大夫开展批示的“大脑”;无影灯下，手术机器人正在成为越来越多外科大夫的“得力助手”。
“第四代‘达芬奇’手术机器人相当于为了外科医生一双360度自若活动的手和一双高清放大镜般的眼镜。”济南市中心医院胃肠外一科主任孙少川对这位“同伴”赞叹不已。
手机掌上就诊、机器人辅佐手术、AI病员回访……医院里的“乌高新科技”聪明医疗，能有多聪慧？
孙少川主任团队正在经过第四代达芬奇机器人手术体系为病人做手术。
2020年11月24日，济南市中心医院胃肠外一科展开首例手术至今，第四代“达芬奇”手术机器人已被遍及应用于肝胆胰良恶性疾病手术、胰十二指肠切除术、结直肠肿瘤切除术、胃癌根治术、减重手术等。
“达芬奇”机器人带有拐弯机器臂，加倍灵敏，能够作用大夫打破肢体的局限性，进步手术的精度和稳固度，而且有用削减对病人身体的创伤。正在已往，一台开放手术最少要3—4名大夫;但手术机器人的呈现，只需要1名主刀大夫和1名助手就能够完成。“手术视野更分明，大夫正在手术过程中，只有看得更分明，才气实现手术操纵更精准。另外，使用过程中发生的气雾，比腹腔镜体系时期较着少，那样就削减了替换、洗濯镜头的频次，实现联贯操纵，使手术的各个环节更松散，有用地进步手术质量。”孙少川说。
诊后：AI成为大夫助手，医患实现“云端交换”
家喻户晓，医疗办事不单单局限于院内，反而是延长至病人出院后的医治、照顾护士取病愈过程中。是以，出院随访成为医患相同的桥梁。
早期，很多病院的随访事情是经过人工举行的。人工坐席外呼事情量大，致使随访事情流于形式，随访步骤冗杂。而“AI人工智能”的运用，确保天天“不间断、齐笼盖”随访。
2021年12月，济南市人民医院结合“科大讯飞”，正式建立AI病员服务中心，这也是省内第一家人工智能病员服务中心。“大夫随访一位病患，最少须要5分钟。现在，经过AI人工智能，天天能够完成最多4000人次的随访。”济南市人民医院AI病员服务中心负责人杨春光说。
AI人工智能不但匡助病院对大批量门诊、出院病人举行精准的主动化随访经管，随访完毕后主动生成随访呈报，大幅节约医护人员的精神。与此同时，针对职工、病人的满意度查询拜访，还能够经过“AI”同步完成。
预防是最经济有用的康健计谋。如何做好大批次出院病人的随访和办理，进步病人的依从性，一直是困扰临床医护人员的困难。
“云医声”的发生，处理了这一困扰医患相同的困难。正在济南市人民医院，医师所有进驻“云医声”工作站，取病人实现“云端交换”。据杨春景先容，“云医声”是基于讯飞医疗人工智能等先进技术研发的诊后办理平台。经由过程智能化的AI助手赋能大夫和病人两头，成为链接大夫和病人的桥梁和纽带。
据了解，大夫可根据该平台，实现对慢病病人由院内到院外的高效综合经管，病人则可根据微信小法式及民众号等体例获得病愈指点、复诊提示、在线相同、安康宣教等多种医疗效劳。借助“云医声”智能平台，AI小助手能够依据病人的电子病历和诊断后果，推送个性化的复诊提示、用药提示，术前术后指点等，帮忙大夫由诊前到诊后，为病人供应一对一的贴心效劳。“我们所做的一切，全是为了病人。往后想要根据更多样化的效劳，让数字时期的医患干系更有温度。”杨春光说。
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“伶俐医疗”，由云端走向实际
正在我们的印象中，病院是极冷的、寻常无奇的。现在，病院也是有如斯多的“乌高新科技”，是否让您大开眼界呢?
跟着数字化进步，“智能生活”就在我们身旁。取我们安康息息相通的“医疗”还没有破例。最为明显的，便是“伶俐病院”建立。
国度卫健委明确指出，聪慧病院包罗面向医护人员的“聪慧医疗”、面向病人的“聪慧办事”、面向病院办理的“聪慧办理”三大范畴。若何公道应用大数据、云测算、物联网手艺、自动化设备、机器人等信息化、智能化东西，实现病人、医护人员、医疗机构、医疗设备之间的互联互通，进步病院运营程度，优化诊前、诊中、诊后医疗办事环节体验，是从此一段期间，每一个医疗从业人员急需研讨的课题。
伴随着“指尖看病”愈来愈遍及，伶俐医疗为人们生活带来的便当无庸赘述，我们可以深切感受到看病就诊变得愈来愈轻易,“看病难”题目获得有用减轻。
正在记者看来，病院的聪慧化转型，没有纯真为了转型而去转型，该当由病院的久远成长动身，由病人的需求动身，借助新技术来重构、优化业务流程，完全将医疗业务取信息化深度交融。当前，聪慧医疗正向高质量成长迈进。我们信赖，正在高新科技赋能下，医疗机构正在减缓“看病难”的与此同时，人民群众的幸福感、得到感势必大幅提拔。